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DATOS IDENTIFICATIVOS DE LA EMPRESA
GRANADAL JOYEROS, C/ Hermano Lujan nº 3 , 14007, Córdoba (España).
ÁMBITO DEL CONTRATO
Las presentes condiciones generales de compra se aplican a la venta de todos los productos de nuestra página web a consumidores que se les pueda entregar pedido en España peninsular (Moneda Euro), y sean mayores de edad (+18 años).
La empresa se reserva el derecho a cancelar la cuenta de acceso de un cliente si se detectan actos fraudulentos, especulativos o de mala fe en la utilización de este servicio.
Los contratos de compra-venta realizados a consumidores finales, entendiendo como tales a los definidos por la Ley 25/84 General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, se regirán por la Ley 23/2003 del 10 de Julio, de Garantía en Venta de Bienes de Consumo.
La falta de conformidad del Consumidor se llevará a cabo en el establecimiento comercial del vendedor por escrito.
LÍMITE DE COMPRA
No se permite realizar compras superiores a 3.000€ (Cantidad permitida por cada empresa según criterio) por razones de seguridad de la empresa.
MÉTODO DE PAGO
Las compras realizadas serán abonadas con:
- Tarjeta de crédito Visa o Mastercard
- Transferencia bancaria
- PayPal
- Klarna
- Bizum
Los proveedores o emisores de medios de pago pueden adoptar medidas antifraude que conlleven el rechazo de cierto tipo de operaciones.
La empresa no es responsable de la aplicación de este tipo de políticas de seguridad.
Se podrán acordar otras formas de pago de acuerdo con la dirección de la empresa
PRECIO
Los precios de los productos que aparecen detallados, que podrá variar sin previo aviso, si incluyen el I.V.A (Impuesto sobre Valor Añadido), según corresponda, se pueden aplicar descuentos, rappels…
El precio puede variar según los IVAS Establecidos por la ley.
En el caso de mediar presupuesto previo del vendedor, éste tendrá una validez de 24 horas desde su emisión hasta la aceptación de la compra, de lo contrario, el precio será el de la fecha.
Otros impuestos legales y gastos de transporte, seguros o posibles intereses de pago aplazado, así como, los gastos de transporte de la mercancía, si los hubiere y siempre que sea por medio de nuestra agencia, irán incluidos en factura y correrán a cargo del cliente.
ENTREGA
Todo el condicionado está en la URL pertinente. Puedes acceder directamente haciendo clic aquí.
CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES
Puedes consultar toda la información respecto a los cambios, devoluciones y cancelaciones aquí.
ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier reclamación, duda o sugerencia puede ponerse en contacto con nosotros llamando al 957 44 08 93 de lunes a viernes de 10:00h a 13:30h o por correo electrónico info@granadaljoyeros.es.
Le recordamos que dispone de un apartado de contacto en nuestra página web.
El Servicio de Atención al Cliente atenderá y dará respuesta a su reclamación a la mayor brevedad posible, y en todo caso en el plazo máximo de un mes.
MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE COMPRA
La empresa se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Compra. Ninguna modificación afectará a los pedidos que ya estén en curso.
FUERZA MAYOR
El cumplimiento por la empresa de la totalidad o de parte de sus obligaciones será suspendida en caso de que sobrevenga un caso fortuito o de fuerza mayor que impida o retrase el cumplimiento.
Serán considerados como tales, en particular, sin que esta lista sea limitativa: la guerra, los motines, la insurrección, los disturbios sociales, las huelgas de cualquier naturaleza y los problemas de suministro no imputables a la empresa.
La empresa le informará al cliente de semejante caso fortuito o de fuerza mayor dentro de los siete días posteriores a su ocurrencia.
En el caso en que dicha suspensión se prolongue más allá de un plazo de quince días, el cliente tendrá entonces la posibilidad de rescindir el pedido en curso y se procederá entonces a su reembolso en las condiciones previstas de las presentes Condiciones Generales de Compra.
LEY APLICABLE Y JURIDISCCIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Compra están sometidas a la legislación española. Sin perjuicio de lo anterior, el consumidor no residente en España también goza de la protección que le garantizan las disposiciones imperativas del derecho del país donde tenga su residencia habitual.
Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Córdoba.
El comprador está obligado al pago de los gastos que originen las actuaciones extrajudiciales y judiciales para el caso de reclamación por falta del pago del precio o cualquiera de las obligaciones derivadas del presente contrato.